Política de Privacidade

Última atualização: maio de 2026 · Versão 1.0

1. Quem somos

A Nativy Imob é uma plataforma SaaS de criação e gestão de sites imobiliários, operada por Alan de Jesus Xavier - ME (Nativy Negócios Digitais), com sede em São Paulo — SP, Brasil.

Controlador dos dados: Alan Xavier · alanxavier761@gmail.com · (11) 95852-8853

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos nossos serviços:

• Nome completo e razão social
• E-mail e número de WhatsApp
• CNPJ ou CPF (para emissão de notas)
• Dados de acesso ao painel (e-mail e senha criptografada)
• Imóveis, fotos e informações cadastradas no painel
• Logs de acesso e uso da plataforma
• Cookies de sessão e preferências

3. Como usamos seus dados

• Criar e gerenciar sua conta na plataforma
• Operar e entregar o site imobiliário contratado
• Enviar comunicações sobre o serviço (faturas, avisos, suporte)
• Melhorar e desenvolver novos recursos da plataforma
• Cumprir obrigações legais e fiscais
• Prevenir fraudes e garantir a segurança

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins publicitários.

4. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma (sessão de login, preferências de interface) e cookies analíticos para entender como o site é usado e melhorar a experiência.

Você pode aceitar ou recusar cookies não essenciais pelo banner exibido na primeira visita. A recusa de cookies essenciais pode impedir o funcionamento correto do painel.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados apenas com:

• Provedores de infraestrutura (hospedagem, banco de dados) — sob contrato de confidencialidade
• Autoridades públicas — quando exigido por lei
• Nosso time interno de suporte — para atender suas solicitações

6. Seus direitos (LGPD)

Como titular dos dados, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar os dados que temos sobre você
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Solicitar a exclusão da sua conta e dados associados

Para exercer qualquer direito, entre em contato via WhatsApp (11) 95852-8853 ou e-mail alanxavier761@gmail.com. Respondemos em até 15 dias úteis.

7. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo período em que sua conta estiver ativa e por até 5 anos após o encerramento, conforme obrigações fiscais e legais brasileiras. Após esse prazo, os dados são excluídos de forma segura.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: senhas criptografadas (bcrypt), comunicação via HTTPS/TLS, acesso restrito ao banco de dados e backups regulares.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso no painel com antecedência mínima de 10 dias.

10. Contato e DPO